← Înapoi la pagina principală

Politică de anulare și retur

Ultima actualizare: 2026-05-13

Ca respect al dreptului de retragere prevăzut de OUG 34/2014 pentru contractele la distanță, ai 14 zile calendaristice de la data achiziției pentru a solicita anularea.

1. Cum soliciți anularea

Trimite un email la rezervari@mangoparking.ro cu numărul comenzii, numărul de înmatriculare și motivul (opțional). Vom confirma recepția în max. 48h lucrătoare.

2. Rambursare

Rambursarea se face prin același instrument de plată folosit la achiziție (card bancar, prin Netopia), în max. 14 zile calendaristice de la aprobarea cererii. Comisioanele Netopia nu se rambursează.

3. Excepții

Creditele deja folosite (consumate pentru parcare) nu se rambursează. Pachetele parțial folosite se rambursează proporțional cu creditele rămase.

4. Soluționare litigii

Dacă nu ajungem la o înțelegere, poți apela la proceduri SAL (ANPC) sau la platforma SOL a Comisiei Europene (link-uri în footer).

Pentru întrebări scrie-ne la rezervari@mangoparking.ro.
TRIO SERVICES COMPACT SRL · CUI RO32705476 · J04/79/2014 · Str. Castanilor, Nr.1, Sc.B, Ap.13, Bacău, Jud. Bacău